Tak i Gribbylund – ändringar och tillägg under arbetet
Nästan varje takarbete möter något som inte gick att se innan täckningen togs bort, och hanteringen av det ska vara bestämd i förväg.
Tillägg ska godkännas innan de utförs. Ett arbete som inte beställts ska normalt inte kunna faktureras i efterhand.
Undantaget är det som inte kan vänta. Utförs ett nödvändigt arbete för att undvika skada gäller andra regler, men det ska då meddelas.
Och priset för tillägget ska anges: ett godkännande utan prisuppgift är inget riktigt godkännande.
Läs mer om tak i Täby – alla våra tjänster, områden och kostnadsfri offert.
Begär kostnadsfri offert →Detta ingår
- Kontakt innan ett tillägg utförs
- Beskrivning av vad som hittats och varför det behöver åtgärdas
- Pris för tillägget innan beslut
- Besked om vad som händer om det inte åtgärdas
- Skriftlig bekräftelse på det som godkänts
- Foton på det som motiverar tillägget
- Tillägg som redovisas separat på fakturan
Så går det till
Fyndet
Något oväntat hittas när täckningen är borta.
Kontakten
Vi ringer innan vi gör något åt det.
Underlaget
Foton och en beskrivning av vad det innebär.
Priset
Anges innan ni tar ställning.
Bekräftelsen
Det ni godkänner skrivs ner.
Tak Gribbylund i hela Täby
Att ett godkännande utan prisuppgift inte är ett riktigt godkännande är den punkt som orsakar flest tvister om tilläggsarbeten, och den passeras lätt när samtalet sker mitt i arbetet. En kund som får frågan om ett skadat parti ska bytas svarar självklart ja; att sedan få en faktura där bytet kostat en betydande summa är en helt annan sak än att ha sagt ja till en känd kostnad. Vi anger därför priset i samma samtal, och skriver ner vad som godkändes. Det andra är att foton på det som motiverar tillägget ska finnas. Det som hittas under en taktäckning är borta så snart arbetet fortsätter, och en bild är det enda som senare visar varför åtgärden behövdes. Det tredje är att tillägg ska redovisas separat på fakturan — inbakade i slutsumman går de inte att kontrollera.